? ?CRM系統(tǒng)五花八門(mén)的需求全部羅列到產(chǎn)品當(dāng)中，它可能包含了成千上萬(wàn)家企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯，一家企業(yè)想要把全部功能都用起來(lái)是不太現(xiàn)實(shí)的。它可能包含了多個(gè)場(chǎng)景甚至行業(yè)的邏輯在里面，所以想要最大化減輕不必要功能所帶來(lái)的干擾，就要判斷哪些是我們需要的，哪些是我們不需要的。