城市門戶網(wǎng)站4個主要運營服務項目
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? ? 在當前建設成果與運行成效基礎上,引入互聯(lián)網(wǎng)運營服務體系,深化服務應用場景、強化運營推廣手段、優(yōu)化用戶服務體驗,進一步提升城市門戶網(wǎng)站的用戶粘性,獲得市民認可和口碑,對城市門戶網(wǎng)站進行運營推廣管理,圍繞日常基礎服務、內容運營服務、數(shù)據(jù)運營服務和品牌推廣服務四大板塊如下:

在當前建設成果與運行成效基礎上,引入互聯(lián)網(wǎng)運營服務體系,深化服務應用場景、強化運營推廣手段、優(yōu)化用戶服務體驗,進一步提升城市門戶網(wǎng)站的用戶粘性,獲得市民認可和口碑,對城市門戶網(wǎng)站進行運營推廣管理,圍繞日常基礎服務、內容運營服務、數(shù)據(jù)運營服務和品牌推廣服務四大板塊如下:
日常基礎:對門戶應用服務進行巡檢工作,確認門戶所有對外服務內容正常運行,確保市民能正常訪問。對用戶互動內容進行處理。
內容運營:以門戶特色服務專區(qū)和高頻亮點服務為基石,結合最新政策、服務上線、民生需求等自主輸出政務類和便民服務類主題文章(全年不少于24篇)。對區(qū)級主頁banner、彈窗(全年不少于18張)進行科學合理的規(guī)劃和投放。
數(shù)據(jù)運營:對門戶活躍數(shù)和訪問量等指標進行跟蹤統(tǒng)計,并根據(jù)業(yè)務分析需要生成工作月報(全年12份)和年度總結報告(全年1份),為運營推廣提供數(shù)據(jù)支撐。
品牌推廣:城市門戶網(wǎng)站全新改版上線,需進行多渠道集中宣傳推廣,圍繞門戶特色服務專區(qū)和高頻亮點服務,策劃設計品牌系列宣傳品(易拉寶和宣傳折頁各不少于1份),以便更好地引導用戶認知、體驗門戶服務。依托活動專區(qū)管理系統(tǒng)能力,集合區(qū)各單位發(fā)布的活動,圍繞重要節(jié)日和項目運營重要節(jié)點進行專題策劃(全年不少于4次),開展各類型活動向市民群眾推廣。